Un fabricante de sillas de coche para niños detecta problemas de seguridad en sus productos



La marca Recaro ha detectado problemas de seguridad en dos modelos de sus sillas de coche para niños: Recaro Optia y Recaro Zero1.

La compañía se ha comprometido a cambiar a los afectados esos modelos por otros más nuevos y seguros de forma gratuita.

Recaro ha tomado la decisión después de la que la Organización Consumidores y Usuarios (OCU) detectara que la silla Recaro Optia se podía desprender de la base en caso de choque frontal.

A raíz de ese informe, el fabricante detectó también problemas de seguridad en el modelo Zero1, puesto que las correas del arnés podían aflojarse en determinadas condiciones, poniendo en riego la vida del niño si la silla se instalaba en el sentido de la marcha

Recaro asegura que el problema se debe a la pérdida de tensión provocada por un error en la producción de los tensores del arnés y que solo afecta al modelo Zero.1 y solo a una específica. El problema está, por tanto, muy localizado en unas sillas a partir de un determinado número de serie.

Para saber si las sillas de tu coche están entre las afectadas, compruébalo en estos enlaces: Recaro Zero.1 / Recaro Optia.

Recaro quiere solventar este fallo de seguridad poniendo un servicio de atención telefónico a disposición del consumidor. El servicio estará disponible de 09:00 a 18:00, en el teléfono 640 839 526. También puedes hacerlo a través del correo electrónico: sustitución@recaro-cs.cm

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